업무처리 대기 시간

업무처리 대기 시간 고객 만족도 조사결과: 1분이내 39%, 3분이내 38%, 5분이내 2%, 5분이상 11%

담당공무원 친절도

담당공무원 친철도 고객 만족도 조사결과: 매우친철 31%, 친철 56%, 보통 10%, 불친철 3%

정보제공의 정확성

정보제공의 정확성 고객 만족도 조사결과: 그렇다 72%, 그렇지 않다 28%

행정서비스헌장 인지도

행정서비스헌장 인지도 고객 만족도 조사결과: 알고있다 65%, 모른다 35%

행정서비스헌장 내용의 제공을 원하십니까?

행정서비스헌장 내용의 제공을 원하십니까? 그렇다 72%, 필요없다 28%